Actualizar FileMaker Pro (Windows)

Cuando la siguiente versión principal de FileMaker Pro esté disponible, puede utilizar el actualizador para actualizar su instalación existente. Opcionalmente, también puede conservar una copia de la versión anterior.

Para actualizar FileMaker Pro:

  1. Realice una de las acciones siguientes:

    • Comprobar actualizaciones: En FileMaker Pro, seleccione Ayuda > Comprobar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, se abrirá el cuadro de diálogo Actualización de software.

    • Descargar Updater: Vaya a Actualizaciones y notas de la versión, descargue el actualizador para la versión a la que desea actualizar y luego inicie el actualizador.

  2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

  3. Si el actualizador es para la siguiente versión principal, este pregunta si desea conservar la versión anterior. Elija:

    • Sí para conservar la versión anterior. El actualizador copia la versión anterior a una nueva carpeta junto con la original y añade un acceso directo a ella en el escritorio. De esta forma, la carpeta original contiene la nueva versión y la versión anterior queda en la nueva carpeta.

    • No para actualizar sin conservar la versión anterior.

    La versión de FileMaker Pro en la carpeta original se actualiza.

Si tiene problemas para actualizar FileMaker Pro, visite el servicio de atención al cliente.

Para eliminar la versión anterior:

Si ha conservado la versión anterior al actualizar y decide eliminarla después de confirmar que la nueva versión funciona como se espera, haga lo siguiente:

  1. Elimine la carpeta de la versión anterior (su nombre incluye el número de versión anterior). Está junto a la carpeta de instalación original que desea conservar, que no incluye ningún número de versión. Por ejemplo:

    Conserve: C:\Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Pro
    Elimine: C:\Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Pro 22.0.3.300

  2. Elimine el acceso directo del escritorio, cuyo nombre también incluye el número de versión anterior.

Notas 

  • Si eligió mantener la versión anterior, es una copia de la carpeta original en lugar de una instalación independiente. Por lo tanto:

    • No intente desinstalar la versión anterior en Configuración > Apps > Apps instaladas (o Panel de control). Ya no aparece en la lista de aplicaciones instaladas de Windows. Utilice el método anterior para eliminar la versión anterior.

    • No utilice Comprobar actualizaciones ni un actualizador para actualizar la versión anterior. Las actualizaciones de la versión anterior se aplican a la nueva versión, lo que puede dañarla y hacer que no se pueda ejecutar.

  • El actualizador para la versión 22.0.2 es el primero que ofrece la opción de mantener la versión anterior al actualizar.

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